心得二

Web 2.0 革命--新電子商務

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http://www.digitalwall.com/scripts/display.asp?UID=350

◎Craglist取代的是eBay而不是報紙分類廣告
今天開始讀這篇文章前，還沒聽過美國Craglist這個網站說，看來真的得好好充實自己的知識了，後來去查了一下發現這個網站在美國非常受歡迎，它不只提供分類網廣告功能，更有很多延伸出來的功能，如台灣學生要去美國生活，要在美國租屋，可以先透過此網在該區找到合適的住宿，更可以透過此網找到分租的夥伴，就連要要出遊，也可透過此網找到志同道合的同伴，當然利用這網還可以創造出更多不同的功能及交易，很多人也利用此網刊登交易廣告，藉由此管道達成宣傳及交易的方法大有人在，相信會藉由此平台，會創造出更多讓大家意想不到的做法，開始有點期待了呢。

◎電子商務如何融入Web 2.0 精神
◎Web 2.0 應用於降低B2C 電子商務經營成本
看到文章中提到旅遊業的這個例子，就讓我想到現在很多蛋糕業者也逐漸在改變原本的經營型態，從原來B2C的方式，在自己公司的網頁上放置產品種類、價格，給顧客上網訂購，但是隨著web2.o時代的來臨，很多公司直接經由網路和顧客互動，接受客戶要求，訂做不同需求的蛋糕，例如:加上照片、名字、客戶指定圖案、特殊口味的調製等，把一些成品放在網上和大家分享，甚至建立專屬部落格，讓客戶上去反應推薦等功能，不僅達到快速宣傳的效果，更可收搜顧客意見，達到問卷調查的功用，可為公司省去大量的經營成本。
加上食物這種東西本來口味的接受程度就是因人而異，有人喜歡吃甜一點，有人喜歡不同口味的變化，現在公司經由改變不同經營模式，更能滿足客戶的不同需求，相對的會提昇公司的銷售量，更能讓公司品質上不斷的優化，更能研發更多的技術去達成客戶不同的要求，這一定會讓產品和公司更加進步成長。